Desde 1996 entregando QUALIDADE e CONFIANÇA
A COPBOR é uma distribuidora que atua no mercado de reposição de Auto-peças desde 1996, focada nas linhas de UNDERCAR. Por conta deste foco específico, conseguimos os melhores preços, com produtos de alta qualidade, além de um excelente índice de entregas. Desde a sua fundação, a COPBOR investe em recursos humanos, tecnológicos e logísticos para garantir altos níveis de satisfação com nossos clientes, além de ter um pós venda rápido e eficiente para resolução de garantias, que no nosso mercado é fundamental.
A COPBOR é pioneira na comercialização de kits de amortecedores, sempre com alto padrão de qualidade utilizando produtos originais e alternativos, e como diferencial de mercado, sempre mantendo a embalagem original do fabricante, comprovando a sua origem e dando total confiabilidade a nossos clientes.
NOSSOS VALORES
- Foco no Cliente - definir o sucesso por meio dos olhos do cliente , em sintonia com a dinâmica do nosso negócio;
- Integridade - ter uma conduta ética na nossa empresa, com os colaboradores, clientes e fornecedores; Ter coragem para expressar sua opinião e desafiar profissionalmente em todos os níveis hierárquicos;
- Trabalho em Equipe - trabalhar bem em equipe, respeitando diferentes opiniões e contribuições de outros. Saber interagir, ser um ótimo parceiro de trabalho;
- Imaginação - produzir ideias inovadoras e executá-las com ousadia, rapidez e simplicidade;
- Pensamento Claro - buscar soluções simples para problemas complexos, saber conectar a estratégia com os objetivos da empresa e se comunicar com clareza;
- Infinita Capacidade de Melhorar - ter conhecimento profundo da atividade que desempenha e uma mente aberta. Buscar o aprimoramento contínuo, sempre.
NOSSOS DIFERENCIAIS
ALTO ÍNDICE
DE ENTREGAS
Temos um excelente índice de entregas no mercado de reposição. Mais de 98% de entrega dos pedidos que chegam na COPBOR. Como distribuidores, essa é nossa obrigação com nossos clientes.
RÁPIDA RESOLUÇÃO
DE GARANTIAS
Sabemos da necessidade de uma resolução rápida de peças que entram em garantia. Por isso temos acordos com nossos fornecedores para evitar demoras e frustração com o cliente.
PREÇOS
COMPETITIVOS
Além da qualidade, que é fundamental para produtos de segurança. Temos preços altamente competitivos e que darão bom retorno.
ENTREGA
EXPRESSA
A nossa entrega é expressa, contamos com frota própria e parceiro, para uma maior agilidade no processo, não deixamos nossos clientes esperando. Sendo esse mais um dos nossos diferenciais.
A GARANTIA QUE VOCÊ CONFIA
Visando sempre a satisfação do Lojista e do consumidor final, a COPBOR tem como sua política de Satisfação Total, a agilidade no processo de garantia de seus produtos. O nosso modo de encarar esse problema, é entende-lo como uma necessidade de solução prioritária, para satisfazer o nosso cliente o mais rápido possível.
Sendo assim, a COPBOR sempre antecipará o seu retorno em garantia antes mesmo de receber o laudo ou a nova peça do fabricante. Lembrando que essa parceria sempre terá um forte ponto, chamado honestidade. Todo cliente honesto merece uma GARANTIA PARCEIRA!
